2 месяца назад родители попали в небольшое дтп - им въехали несильно в зад машины (hyundai creta), машине 3,5 года - выбрали в качестве возмещения ремонт на СТОА. СТОА после осмотра сказало что им не хватает денег и они начинают согласовывать с СОГАЗ увеличение суммы. Ждали месяц ответа от страховой и получили - доплачивайте сами из своего кармана, 21 тр.

Написали жалобу на ОФ сайте СОГАЗ (1-25395504398), в ответ нам сказали что на СТОА отправлен скорректированный заказ наряд. После звонка на СТОА нам сказали что сумму уменьшили, теперь не хватает 25 тр. Ни страховая, ни СТОА не выдают никаких документов о стоимости запчастей, объеме ремонта, на все вопросы страховая отвечает либо доплачивайте, либо приходите и оформляйте заявку на выплату деньгами, актов дефектовки выдавать не будем.