28 марта 2017 в Барнауле оформил рефинансирование под 15%. Навязали и не объяснили про страховку коллективного страхования, взял 115 тыс, страховка вышла почти 50 тыс, ее списали сразу. Получается и на нее тоже процент идет. Пришел в банк в течение 5 дней, не хотели принимать заявление на возврат. Потом приняли, написал претензию в ВТБ страхование в Барнауле и Москву, до сих пор нет ответа и денег. Просто обман.