Здравствуйте. 

Столкнулся с ситуацией «навязывания» страховки при получении кредита. Пообщавшись с кредитным специалистом, выяснил, что договор с СК можно расторгнуть в течение 14 дней онлайн, через сайт Ренессанс Жизнь. 

Подал заявление на сайте, срок обработки заявления до 7 дней, 7 дней уже прошло, а никакого ответа на заявление так и не последовало. Период охлаждения заканчивается, что делать в данной ситуации и как долго можно ждать ответ никому не понятно

Номер договора: ****. Заявление на аннулирование№*****.