Добрый день!!!
Оформил  Е-ОСАГО в Альфастраховании и теперь об этом жалею, при наступлении страхового случая началось самое интересное. Не являясь виновником ДТП спокойно отвез документы на получение страховой выплаты, которые у меня приняли и после этого началось....Мне позвонили и сказали, что в выплате мне отказано, т.к. у виновника поддельный полис ОСАГО, я перезвонил виновнику на что тот с удивлением мне рассказал что полис у него подлинный и он уже отнес документы в свою страховую компанию, на всякий случай я проверил полис в базе РСА он там оказался об этом сообщил представителю Альфастраховании в филиале, где отдавал документы,на что опять услышал "у виновника поддельный полис ОСАГО в выплате отказано". После этого позвонил на горячую линию 8 800 333 0 999, где мне сказали, что статус моего события пока на рассмотрении, складывается впечатлении, что филиалы живут своей жизнью, а главный офис своей. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой в страховании и таким низким качеством обслуживания.