Доброго дня всем. И так как в заголовке, сообщу вам сразу, покупал машину в апреле 19 года, с салона, работал еще на тот момент сам в Тинькофф Банке, и думал че искать страховку, в Тинькофф все сделаю. Так и сделал, были ДТП все быстро решали выплачивали в срок и так далее. При первом полисе ОСАГО было 2 ДТП где я не был виновен и мне выплатили.
Второй год думал тоже в Тинькофф сделаю, так как все понравилось. Слава богу аварий при втором полисе не было вообще. И вот 2 мая 21 года у меня заканчивается полис ОСАГО, а я все так же, в Тинькофф хочу. Заранее еще за месяц делал расчёт все окей по стоимости понравилось. и в 20 числах (точно не помню когда) думал выпущу полис с 6 числа и оплачу его 5 мая, но в итоге на сайте Тинькофф меня перебрасывало на ***.ру сам Тинькофф я так понимаю отказывается меня страховать, что уже по закону нельзя.
В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
Так вот, звонил на линию Тинькофф, оператор С. или В. , не помню точно (приношу извинения перед сотрудником что не запомнил имя), тоже подтвердил что страхователь не имеет право отказывать в продаже ОСАГО, принял мое обращение и сказал что 30 дней и вам ответят. ЧТО простите, 30 дней я должен не ездить на машине? В итоге сказал что ускорит процесс и приоритет и сказал что в течении 4 рабочих дней дадут ответ. Мы с ним считали и это было до 12 числа включительно (из-за праздников и так далее). Ах да, еще мы с одной сотрудницей делали подсчет на КАСКО Драйв вроде называется, и так пришел тоже отказ. Но да ладно, сейчас речь идет именно про ОСАГО.
Сегодня, подумав я что мне на выходных надо уезжать отдыхать, решил еще раз позвонить, и потребовать дать мне ответ сейчас. На что мне девушка сказала что тоже повысила приоритет и в течении дня вам ответят. Ребят, вы когда собирайтесь мне звонить, время у меня уже 20:00, и предыдущему оператору я уже говорил, что сейчас проживаю в Новосибирске.
Итог:
Хочу получить от Тинькофф страхования разъяснение в письменном виде, что компания отказывается продавать мне полис ОСАГО, и указать причину, если эта действительно так. Далее буду действовать
2 года страховал, а сейчас непонятки пошли
Оценка: