Всем добрый день! Хочу поделиться очередным положительным контактом с Тинькофф. Давно уже перешёл со сбера на тинькоф, в плане оплат переводов и прочих услуг. В прошлом году решил попробовать Осаго оформить. 24.04 после работы в 22:06 на любимом для всех Дачном проспекте встал перед светофором, и через пару секунд у меня влетает такси убер на шкоде Октавия, с водителем из Узбекистана!
Вызвали Гаи, оформили дтп, получили постановление. На следующий день в приложении тинькоф заявляю о стразовом событии, загружаю все фотографии и документы, заняло 10-15 минут. Через два дня созванивается со мной Персонал на менеджер Тинькофф Р-ой А. максимально профессионально рассказывает этапы дальнейших действий, предоставляет в вотсапе калькуляцию работ на сумму 59900₽, предлагает назначить встречу о подписании документов и дальнейшей выплате. Я сказал, что сильно не разбираюсь, хватит денег или нет, прошу возможность снятия заднего бампера и детальной оценки ремонта на дилере. А. принял во внимание мое желание и беспокойство, дождался моих фото, сказал что пару дней достаточно для оценки инженерам Тинькофф и дальнейшей выплаты.
Прислал фото 03.05 вечером, калькуляция и сумма расчёта составила 81.000₽ - прислал 04.05 в 11:00,
05.05 приехал специалист Л., забрала уже мною подписанные документы, которые А. заранее прислал мне на почту, встреча заняла 3 минуты, 06. 05 в районе 12:00 уже произвели выплату!
Сказать что я восхищён, значит ничего не сказать. Наслышан всяко разного обо всех дтп и ожиданиях и т.п. неприятных историях связанных со стразовыми компаниями, но это было не больно, это было оперативно, профессионально, даже нисколько не хотелось где то поворчать! Само собой страховаться я и буду продолжить в Тинькофф! Не оговаривается!
В общем, Тинькофф - в очередной раз положил огромный плюс или балл в мою копилку выбора банка ! И самое главное, что это было всё дистанционно! Не надо было куда то ездить, только телефон и профессионал А. всегда на связи
С п а с и б о, Т и н ь к о ф ф!
Осаго Тинькофф- отличный продукт! Рекомендую!
Оценка:
Оценка по выплатам:
5