Я являюсь дочерью застрахованного лица, который застрахован в АО "Страховое общество газовой промышленности". Застрахован отец в рамках генерального договора на оказание услуг по страхованию от несчастных случаев и болезней работников ОАО "РЖД" .

06.01.2021 отец заболел коронавирусом, что является страховым случаем, в соответствии с договором. Все необходимые документы были предоставлены в страховую в оригинале, подтверждающие факт наступления страхового случая. Но от компании поступил отказ в выплате, ссылаясь на то, что данными лучевой диагностики диагноз вирусной пневмонии не подтвержден. Мы с этим полностью не согласны. Все медицинские документы подтверждают, что отец болел и находился даже в стационаре в красной зоне на лечении. К документам были приложены результаты тестов и мед.справки и т.д. 

Мы считаем, что письмо с отказом просто отписка, и страховая компания просто не хочет выплачивать сумму.  Жалоба в соответствующие инстанции уже подана. Если это никак не повлияет, будем обязательно обращаться в суд.