Добрый день! Я, оформила с АО "ОТП Банком" кредитный договор №ПОТС/810/3*****8 от 11.11.2020 года.. В ходе оформления, как обычно подписала документы о страховании (почему то услуги было две, сотрудница ОТП Банка постаралась от души ). На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку услуги/тариф «Забота о жизни», данную страховую услугу предоставляет ООО «ЕЮС» и ООО «СК «Ренессанс жизнь», а также был выдан сертификат № 46012*****97 от 11.11.2020 тарифный план «1» в который входят: личный юрист, теле доктор, финансовый помощник, сервис для дома, Animal Phone, консультация вирусологов, первичная юридическая помощь услуги оказывает ООО «Европейская юридическая служба» и ООО «Симпл Протект»Общая стоимость услуг 39809 (тридцать девять тысяч восемьсот девять)руб. 60 коп. На бланке Сертификата две эмблемы Ренессанс Жизнь и ЕвропейскаяЮридическая Служба. Специалист банка мне пояснила, что мой страховщик Ренессанс Жизнь, я не придала этому значения.
После оформления кредита, я решила отказаться от услуги/ страховки , и направила три письма в Ренессанс Жизнь, ОТП Банк и ООО "ЕЮС", заявление с отказом от услуг, 12.11.2020 года. От ООО "ЕЮС" ничего не пришло, они затаились. От Ренессанс Жизнь мне пришло письмо, оказалось, что возвратами оплаченных страховых сумм занимается ООО «Европейская юридическаяслужба». Ренессанс Жизнь занимается только страховыми случаями. И тут началось самое интересное… Позвонив на горячую линию ООО «ЕЮС» 88005559766 я попала в совершенно непонятную организацию Юрист24. Которая имеет только сайт. В ходе телефонного разговора, мне пояснили, что Юрист24 занимается, в частности, возвратом оплаченных страховых сумм от имени ООО «ЕЮС». Мне сказали что все операторы заняты, поэтому со мной свяжутся, конечно же никто не связался по сегодняшний день и не перезвонил мне.
На сегодняшний день я уже поняла что без суда свои деньги вернуть не смогу. Отдел по возврату страховых сумм Юрист24 я дозвониться не могу по сегодняшний день, там никто никогда не отвечает. Прошу помочь разобраться в сложившейсяситуации, и тут уже дело не в деньгах, а в законности действий ООО «ЕЮС» и Юрист24 и компании СК "Ренессанс жизнь" которая их прикрывает. Уважаемые читатели, при оформлении кредита с договором страхования НЕ со страховой организацией, учтите, что уплаченные страховые деньги вы назад не получите! ОСОБЕННО ИЗБЕГАЙТЕ ОБЩЕНИЯ С ООО "ЕЮС" и СК "Ренессанс жизнь"!!!!!
Жалоба на незаконное удержание средств
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1