Моя машина уже четвертый месяц (с 12 февраля 2021) в СТО ******* ***** ***** по КАСКО от компании ВСК. ДТП произошло 30 января 2021 года, направление выдано в аффилированное СТО от страховой компании. Страховое дело 7789737. Скоро три месяца как согласовывают между собой объем ремонта и цены (запчасти конечно и не закупали). Только из того что знаю я, согласований было уже три попытки.
Между получением информации и ответом между ВСК и СТО проходит несколько недель Хотя в ЛК страховой компании со 2 марта 2021 года висит сообщение о согласовании объема работ. Два зарегистрированных заявления по тлф в страховую пользы не принесли, номера обращений 229119, 229576. Было до них и первое обращение, но номер заявления не указан, так что официально только два зарегистрированных обращения/заявки.
Ответы только "идут согласования" и слова, слова, слова. Ощущения о отсутствии или нехватке специалистов в указанных организациях. Вот и думаю, а не пора ли в прокуратуру обратиться и прочим компетентные органы.
Долгое ожидание, согласование от ВСК и СТО практически три месяца
Оценка: