Моя история связана с заменой прав. Страховка по ОСАГО Совкомбанка. Звоню оператору прошу внести изменения в полис. На что получаю ответ, высылаем на почту заявление, нужно распечатать заполнить, подписать и отправить. У меня нет принтера и печатать не на чем. Спрашиваю, могу ли подъехать в офис и там написать заявление, получаю ответ офиса нет. Что это за сервис такой? Почему банально поменять серию номер прав приводит к таким сложностям, если кредит можно оформить просто позвонив в банк, проблема с идентификацией как то же решается!
В общем очень, очень, очень не навязчивый сервис. А вишенка на торте заявление оператора звоните куда хотите, вас опять отправят к нам, а мы вам опять отправим заявление, как в поговорке: "На колу висит мочало, начинаем всё с начало"
Отвратительный сервис
Оценка: