Перед окончанием полиса-оферты по программе страхования Инвестор от 19.04.2018 (номер указан в дополнительной информации на данном сайте) по требованиям представителя Ренессанса приехала к ним в офис. сотрудник офиса опоздала на встречу на 30 минут, я всё это время ждала внизу. 

потом меня долго уламывали оставить деньги на счете, переоформить его и получить в будущем огромный доход. До 70% обещали. На мое требование принести мне бланк заявления, они говорили «сейчас-сейчас» и «подумайте ещё». Сотрудники бесконечное число раз уходили и оставляли меня сидеть в переговорной по 5-10 минут. Мурыжили 1,5-2 часа прежде чем принести это злосчастное заявление о прекращении договора. 
а дальше началось самое интересное! Не смотря на то, что я явилась 7 апреля, документы они типа получили только 6 мая!!! И от этого срока отсчитываются дни возврата денежных средств! 

будьте внимательны и закладывайте на возврат своих кровных 3 месяца!!! очень недовольна работой Ренессанса, никому порекомендовать его не могу! когда я спросила у менеджера об итоговой сумме моего предполагаемого дохода, меня переспросили, сколько процентов мне обещал сотрудник банка, продавший мне этот полис, мне обещали 10-20%, кстати. На это мне менеджер ответил, что это был очень оптимистичный прогноз, рынок сильно просел и тд и тп. Таким образом, я поняла, что доход я вряд ли получу и судя по остальным отзывам денег сверх моей суммы ждать и не стоит.

Звонила на горячую линию 26 мая 2021 г, информацию получить мне не удалось, особенно про то, почему документы они получили через месяц(!!!) после того, как я им лично привезла в офис! Говорить заученными фразами могут все, а толку нет. Считаю, что обслуживание в Ренессансе было плохим! Формально мне ответили, а ответы на свои вопросы я не получила.

что ещё хочу сказать по своей ситуации. В банке, который мне продал полис, а это был МКБ говорили, что деньги я смогу снять быстро несмотря на указанные правила (40 рабочих дней), что это они себя подстраховывают. Конечно, надо внимательно читать договор было, тут сама виновата. Но! Сокрытие некоторых деталей или умалчивание о них - тоже обман!!! в итоге ни в МКБ, ни в Ренессанс больше ни ногой и остальных буду отговаривать!!!