Все повально открещиваются от страховок как от проказы как будто у всех миллионы в заначке. Вот так у нас в стране держат репутацию страховые компании. Кучу людей каждый день сокращают, компании закрываются, а люди все равно не хотят страховаться. Так почему же такое отношение? Потому что работать наши страховые компании не научились. Вот если взять АльфаСтрахование Жизнь: вроде большая страховая компания, в большую группу входит, но как построена работа - вызывает вопросы. Столкнулся с тем, что остался без работы, застрахован был по полису АльфаСтрахование-Жизнь.
И когда понял, что для получения выплаты документы надо на почту отправлять - был достаточно сильно удивлен. Ведь это пока Почта России доставит документы - сколько времени пройдет? А вы потом удивляетесь, что люди пишут о том, что выплаты затягиваются. Пора бы пересмотреть подход, потому что когда у людей тяжелая ситуация, ничего кроме негатива от них не стоит ждать, а вы еще ждете, когда вам по почте документы придут, потом еще сколько времени их рассматриваете. В целом, конечно, спасибо за выплаты. Но реальность должна заставить задуматься и пересмотреть порядок.
Вот почему такая репутация у вас
Оценка:
Не засчитана