27 мая уже весьма пожилые Д-ва Е.М. и Д-ов В.В. обратились в арбатское отделение для того, чтобы получить внесенные деньги и премию по инвестиционным договорам страхования жизни от 2016 года в установленный срок. Вместо того, чтобы просто принять заявление о перечислении средств и премии сотрудница компании А. Ф-ва навязала добровольное медицинское страхование жизни на один год, выставив ситуацию таким образом, что без заключения данного договора будет невозможно получение премии по ИСЖ продукту. Отказалась предоставлять данные по размеру выплаты.
В результате был подписан договор, причинность которого по отношению к возврату средств и страховой премии отсутствует. Будьте осторожны, не поддавайтесь на навязывание ненужных услуг. Надеюсь, компания даст обратную реакцию на данный вопиющий случай и проведет работу с сотрудниками, чтобы сотрудники исполняли волю клиентов, а не навязывали услуги и не вводили при этом в заблуждение.
PS Номера договоров 2016-го года указаны в скрытом комментарии для страховой компании.
Навязывание услуг
Оценка:
Не засчитана