Прошу произвести повторный  расчет по возврату каско  по договору страхования *** от 03.07.2020. 
страховая премия 35509,98. заявление на возврат  от  21 мая 2021 года. 

Согласно вашим расчетам  расходы на  ведение дел  превысили сумму возврата.  ваш расчет -  35509,98*35% -  12428,49 руб 35509,98/365*49=4767,10. 4767,10.  меньше чем 12428.49  -  возврат мне не полагается. 

НО согласно пункту  9. 13.1 Правил -  Страхователь или законный наследник в случае смерти Страхователя — физического лица имеет право на часть фактически уплаченной страховой премии за неистекший срок страхования в днях со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия Договора страхования, за вычетом расходов Страховщика, связанных с заключением Договора страхования в размере 35% от суммы первоначальной страховой премии по Договору.

Соответственно,  уплаченная премия должна быть уменьшена на величину расходов 35% и расчет должен быть следующим  сумма возврата 35509,98-12428,49)/365*49=3098,61.

Либо прошу уточнить пункт правил или ссылку на постановление, или закон,   согласно которому вы против всех правил математики  и здравого смысла,  вычитаете сумму расходов из суммы остатка.  В этом случае обязательно изменю оценку в рейтинге.

Спасибо