Добрый день! 05.05.2021 г. Был заключён договор инвестиционный №3*********7. 12.05.2021 г. было подано заявление о расторжении и о полном возврате денежных средств , в Краснодарском филиале Ренессанс Кредит. Всe необходимые документы были направлены почтой, заказным письмом в адрес ЦО г. Москвы Согласие Вита.

24.05.2021 мною был сделан звонок, где сообщили, что все документы получены 19.05.2021 и находятся на рассмотрении, и что со мной свяжутся . 26.05.2021 мною был сделан повторный звонок, где на мой вопрос когда будет возврат денежных средств, девушка бросила трубку. По настоящее время ответ на свой вопрос я не получила, как и возврат денежных средств. Прошу связаться со мной и дать пояснения  , либо вынуждена буду обратится в вышие инстанции.