04.06.2021 в 12:41 через официальный сайт "СОГАЗ" направил заявку на продление страховки по ипотеке (номер заявки: *** ) . В понедельник (07.06.2021) позвонил в колл-центр, сообщили ждите три рабочих дня с момента подачи заявки.

УЖЕ 10.06.2021 ни звонка, ни сообщения на электронную почту не пришло.  Позвонил в колл-центр сообщили повторно направьте заявку на продление и ждите еще три рабочих дня. При этом в банк информацию о продлении страхового договора надо представить до 20.06.2021.

p.s. Если такое отношение к клиентам, которые планируют работать со страховой компанией, то о выплатах по страховым случаям я боюсь представить.