Менял лобовое стекло у официального дилера по КАСКО.  Этап от начала согласования до непосредственной замены стекла занял примерно месяц. Было очень удобно общаться и писать заявление и отправлять фотографии через приложение. Стекло поставили оригинальное, как и было указано в полисе.

В целом доволен всем процессом ремонта авто и мог бы порекомендовать страховую друзьям, единственный осадок был уже после замены стекла, менеджеры постоянно звонили и просили подтвердить отправили ли меня на ремонт, на просьбу отметит у себя в системе, что ремонт осуществлен - говорили: "Хорошо", но через какое-то время опять звонили и спрашивали.

И только после 8 раза, когда я пообещал оставить плохой отзыв на банки.ру звонки прекратились. Настоятельно рекомендую Тинькофф Страхованию разобраться с этим вопросом.