Ситуация - вообще не понятно какая! 5 февраля подано заявление, эксперты осмотрели  машину. В офисе сказали: ждите выплату, придет на карту.    Вот уже 4 месяца ждем.   

В Краснодаре говорят : обращайтесь в Казань. В Казани не берут трубку.  Никому не советую эту компанию! Хотя бы объяснили, в чём причина такой ситуации. В Краснодаре ответили :выплаты задерживаются. На этом любая информация прекратилась.