В декабре брала кредит в УБРиР, с кредитом дали страховку на 3300 рублей. Узнала, что страховку можно расторгнуть и деньги вернуть, в апреле писала заявление, сразу сказали, что деньги не вернут, затем письменно ответили, что у меня возможность страхового случая не отпала. Вот как не отпала, если мне страховка не нужна?