Добрый день.  Мама Умерла 02.11.2020, я являюсь единственным наследником. Подал все документы на страховую выплату в конце ноября. Не хватало двух справок одна из которых от нотариуса о круге наследников. 18.05.2021г эти справки были отданы в офис Сбербанк страхования. Девушка все приняла и сказала, что все в порядке и что в течении 15 дней деньги поступят на счет.

И вот 14 июня мы получаем новое письмо от Сбербанк страхования, что справка от нотариуса дотированная 15.05.2021 якобы выдана раньше чем прошло 6 месяцев со дня смерти мамы.   И нужно принести другую справку (Свидетельство о праве на наследство...) или новую справку о круге наследников. Я считаю что это издевательство над людьми. Сбор документов занимает время.

Мы предоставили весь пакет документов. Прошу разобраться или буду вынужден обратиться в суд. И кстати нотариус не выдает Свидетельства о праве на наследство по закону с указанием сумм к выплате по Договору страхования.