03.02.2021 произошло ДТП, виновник не я. У меня полис осаго в Ингосстрахе. Подал заявление на ремонт. Предложили на выбор несколько СТОА из их списка, я выбрал ЛАНДА АВТО. No убытка ***. Посчитали стоимость ущерба на 33400р и прислали направление на ремонт в СТОА. На СТОА машину осмотрели и сказали ждать. Примерно через месяц позвонили и сказали, что одобренной суммы на ремонт не хватает, нужно писать в страховую чтобы согласовали доплату. Написал.

Через 2 недели пришёл ответ, что согласно методике расчёта сумма не подлежит увеличению. Позвонил на горячую линию, описал ситуацию. Девушка искренне удивилась: а вы что, не хотите доплачивать? С какой стати? Страховая должна оплатить ремонт, тем более на СТОА из своего списка. Мне не нужны деньги, я лишь хочу, чтоб мой автомобиль отремонтировали. На вопрос что мне делать, сказала: ну пишите ещё. Написал, попросил решить данный вопрос - либо увеличить сумму, либо направить на СТОА, в которой смогут отремонтировать на одобренную сумму.

Через 2 недели пришёл ответ: позиция ингосстрах остаётся неизменной. Ну и что мне делать?...4 месяца уже прошло.