Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не очень разбирается в своих же филиалах и оказываемых в них услугах. Ерундовая операция потребует день чтобы проделать путь в 100км. Очень клиентоориентированно!