При получении потребительского кредита, оформили страхование жизни полис Финансовый резерв. В январе получил травму, подал документы 6 апреля.

Прошло 40 рабочих дней, страховку не выплачивают. Звонила девушка, в июне  сначала сказала якобы было письмо 8 апреля о нехватке документов. Потом перепроверила все документы в порядке. На мой вопрос на какой стадии дело, она говорит документы в порядке, но не знает почему не рассматривают дело.

Напрямую с сотрудниками нет связи, только через оператора, который ничего не знает, только перенаправляет кому дальше, а кому не понятно. Просто ужасная работа данной организации. Сделано все чтобы заниматься тягомотиной. В итоге никто не может дать ответ на какой стадии и вообще рассматривали моё дело или нет.