Здравствуйте! Случился страховой случай, умерла свекровь в 2020г,оформляла кредит в Вуз-банке и застраховала жизнь. Мы сразу же сообщили в СК о страховом случае, нам сказали, какие документы собрать. Мы собрали и отправили по почте в СК. Позвонили с СК, сказали нужен документ от наследника,мы ждали этот документ полгода.

Наконец получили, отправили и уже больше месяца нет никакого ответа. Звонили в СК, нам сказали, дело рассматривается 24 дня, проверяйте счёт, если будет положительное решение, деньги переведут. СК тянет время, чтобы не выплачивать. Очень не довольны, сколько мы нервов потратили, пока собирали документы, одному Богу известно. Прошу разобраться с нашей проблемой.