Тинькофф пользуюсь где то с 2012 года. За все время никаких проблем не было, все оперативно решают. Страховки только у них делаю, быстро удобно. У друга было ДТП рассчитывал на компенсацию в 50тр, тинькоф дал 100тр, ремонта на 20тр, отличная компания. 
Я думаю они впереди планеты всей. Всегда удобные услуги, приложения, банкоматы, условия. Пользуюсь всей линейкой.