Добрый день! При получении в октябре 2020 года кредита в АО "Почта Банк" мною была уплачена единовременная компенсация страховых премий в размере 72 000 руб., сумма кредита увеличена на страховую сумму. 

01.06.2021 г.  было осуществлено досрочное погашение кредитного договора, т.е. возможность наступления страхового случая в рамках вышеуказанного кредитного договора отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем, страховой случай. Данный страховой продукт был навязан банком, т.к. он являлся обязательным условием для выдачи кредита, подтверждением данного факта является, что кредитный договор и договор страхования заключены на срок 48 мес.  

Все документы на возврат отправила по адресу 153002, г. Иваново, ул. Жиделёва, дом 1 , А 50-60. По трек номеру  прослежено, что 10 июня письмо было получено.  Когда ждать возврат денежных средств? По сегодняшний день ответ не получила.