Прошу помощи , АльфаСтрахование жизни обманщики! Месяц назад были необходимы деньги , обратился в Альфа банк для оформления кредита. Оформили 2 кредита на общую сумму 1.200.000 , в итоге при снятии этой суммы оказалось на счету -1.416,000 , как пояснил менеджер Альфа банка 216 т.р. это страхование кредита , и при досрочном погашении остаточную сумму страхования можно будет вернуть. Выплатил всю сумму кредита 1.416.000 через месяц!

Обратился в банк где менеджеры дали номер горячей линии Альфа страхования жизни , позвонил туда ,оператор спросила номер страхового полиса после чего перевела на робота который в свою очередь сказал что деньги возвращать компания не будет! Дозвониться вновь до оператора не представлялось возможным так как сразу переводили на робота который в свою очередь вновь объяснял что денег не вернуть! Подскажите возможно ли вернуть деньги у этих обманщиков?