14.02.2020 г. я заключила договор инвестиционного страхования жизни №62***42. Через год 26.04.2021 г. я его рассторгла. В банке мне объяснили, что в течение 2-х недель мне вернут выкупную сумму. Деньги не пришли. Позвонив на горячую линию я услышала следующее: т.к. я расторгла договор после 25 числа, деньги я получу по истечение 2-х недель после нечетного месяца, т. е. 15 июля и не раньше! И что это обозначено в моем договоре (ложь! в моем договоре ничего подобного нет).
В банке мне сказали, что в первый раз такое слышат. Сделали официальный запрос из банка, на что был получен ответ: срок ожидания -один календарный месяц. На данный момент прошло уже 2 месяца, ни денег, ни каких-либо вразумительных объяснений нет. Будут составляться жалобы в СМИ, ЦБ, ВСС и далее в суд.
Не отдают деньги!
Без оценки