Подала заявку на ипотечное страхование ( рефинансирование) Подтвердили, что в течение 1-2 раб. дней, проверят документы и отправят  полюс, в итоге на 3-й день ожидания ответа, мне самой пришлось писать, звонить агенту. При этом начинают запрашивать доп. документы.

Все же на 5 -й день ожидания мне отправили  документы! А  здесь и вишенка на торте, в 2 раза дороже! Титул по квартире оценили на 200%! К слову она же в собственности 2 года, до этого ни одна страховая так не оценивала! 

Клиентоориентированность отсутствует   полностью! ФИО публикую, чтобы не тратили свое время на ожидание( я перенесла сделку из-за ожидания)  С-ко Е.А.-сотрудник не заинтересован в своей  работе!