Не первый год пользуюсь услугами Тинькофф банка и ничего плохого сказать не могу. Требовался полис ОСАГО на мою машину. Потратил две минуты не выходя из дома и полис у меня всё на электронной почте. Очень удобно и быстро. По поводу страховой выплаты сказать ничего не могу, но думаю банк лоялен к своим клиентам и в случае беды не бросит.