Практически год назад застраховал по осаго свой автомобиль в ВТБ страхование и волею судеб перешёл в ВСК, когда ВТБ получил предписание от закрытии данного направления страхования. Жил - не тужил, пока 04 апреля 2017 года в мою машину не въехал любитель пикапов на Мицубиси Л200, нанеся моему авто серьезный урон. Я созвонился с ВСК и уже 07.04.2017 мою машину осмотрели и составили калькуляцию. Сумму мне во время визита озвучить не смогли, но ждать я не стал, написав параллельно запрос страхового акта и копии оценки.

В установленные законом сроки мне на счёт пришли 125к рублей, но на просьбу предоставить копию страхового акта я получил по почте письмо, в котором доблестные работники ВСК предлагали мне ещё раз скататься на Ул Островную за МКАД и отказывались выдавать копию оценки. Был направлен повторный запрос, на который пришёл ответ на бланке без подписи того же содержания с описанием, что копия страхового акта предоставляется в заверенном виде и предложением скататься к ним за МКАД. Слегка озверев от такой наглости я направил жалобу в ЦБ РФ и РСА с просьбой разобраться и применить санкции к ВСК за нарушение требований закона об ОСАГО (копия выдаётся в течение трех дней с момента заявления). Сегодня получил очередной пассаж с подписью и указанием на приложение акта, но акта в письме не оказалось. Этакая борзость заставила меня сделать независимую оценку, которая расчищала 164к ущерба.

01.06.2017 с описью вложения и уведомлением о вручении была отправлена в ВСК с досудебном претензией.
Просьба к представителю ВСК на данном портале как-то коммуницировать коллегам, что вне зависимости от их действий я рассматриваю данную итерацию как промежуточную стадию перед судом с виновником, которому придётся компенсировать ущерб до 249к рублей и упорствование приведет к 50% штрафа и неустойкам + проверкам по линии Прокуратуры РФ (причём проверка придёт и в РСА).
Очередную жалобу в РСА напишу после праздников. Пишу я быстро и много.