11.01.21 наступил страховой случай по смерте мужа по потребительскому  кредиту оформленному в банке  ВТБ. В Согаз обратилась 12.01.21 и сообщила о страховом случае с вопросом об необходимых документов для получение выплаты . В конце апреля все документы были предоставлены в СК . Согаз 25.05 сделал запрос и получил ответ от поликлинике  по медицинской карте .

В конце июня звонила в СК по делу о выплатах где страховая компания ответила - «документы приняты и ожидайте ответа 23.07.21» . Был звонок 12.06 от банка втб , что Согаз запросил ещё документ об территориальном омс за 10 лет , когда в перечне документов данного пункта не было . Прошу объяснений почему запрос документов осуществляется через меня , а не напрямую через поликлинику. Отклоняясь от выплаты всячески придумывает какие то справки не входящие в перечень обязательных документов по страховому случаю . Потребительский кредит полученный в втб банке на сумму 150тр , где сверху страховая премия составила 31тр . Прошу разъяснить зачем страховать кредиты и жизнь , если это бесполезно . Прошу выполнить обязательство по страховому договору **** и осуществить выплату .