Добрый день. В 2018  году мой отец заключил договор номер  *** страхования-жизнь, но так произошло ,что он умер. Я отправил по почте все документы о расторжении договора с реквизитами, но денег так своих и не увидел. Посоветуйте, что делать. Письменного ответа от компании так и не дождался.