Обратилась в головной офис компании "Росгосстрах"  по адресу г. Самара, ул. Алексея Толстого 26/28, чтобы внести нового водителя в электронный страховой полис ОСАГО, так как онлайн внести изменения не удается, программа просит обратиться лично в ближайший офис.

В офисе мне сказали, что техническая ошибка и внести изменения пока что не возможно. Почему онлайн страховку можно оформить, а внести изменения нельзя? Машина стоит, я не могу ей пользоваться, так как с водитель, вписанный в мою страховку уехал в другой город. Расторгнуть не могу страховку, что мне делать? На мой взгляд компания так просто заработает деньги, а что машина стоит,значит выплат по ней не будет  А если я попаду в ДТП без оформленного водителя, они с меня денег возьмут. ОЧЕНЬ не советую данную организацию.