Никогда не думала, что буду писать настолько негативный отзыв о Тинькофф. Являюсь постоянным клиентом и банка и страховой. Поменяла авто. 20.07.21 направила в чат заявку на расчёт КАСКО на новый автомобиль, выслала ЭПТС. Ни в указанные сроки (до 21.07.2021 включительно), ни после моего напоминания, мне так никто и не перезвонил. 

зато в чате перекидывают с одного оператора на другого, которые задают одни и те же вопросы, не потрудившись ознакомиться с перепиской, и потом исчезают навсегда.

Ну хоть сотрудники отдела расторжения страховок на прежний автомобиль работают на хорошо.