Всех предостерегаю от страхования в этой шарашкиной конторе. Оплатили онлайн ОСАГО через их сайт, Сбербанк подтвердил, что оплата прошла, как и их сайт Тинькова, но на почту полис так и не пришел. Звонили 5 дней на эту так называемую «горячую линию», и слушали только одни отмазки в стиле проносим извинения, ждите, мы Вам обязательно перезвоним. Думаете хоть раз перезвонили? Нет.
В итоге нет денег и нет полиса, на машине ездите нельзя. Добиться хоть от кого-то имени и фамилии, кто отвечает за претензию - невозможно. Просто Лены, Тани, Владиславы. Регламент не позволяет полностью представиться по «причинам безопасности». У них система зависла. Поэтому нужно повесить трубку и перезвонить через пол часа.
Теперь начальник отдела рассмотрения претензий не поднимает трубку. Полный непрофессионализм, и наплевательское отношение к клиентам. Буду требовать деньги назад, обращаться в Роспотребнадзор, и страховаться в другой компании.
Заплатил денег, а полиса ОСАГО так и не получил
Оценка:
Проблема решена