Добрый день! Пишу отзыв с оценкой 4, хоть и получила свои деньги обратно. Дело в том, что взяты были 2 кредита. По закону жанра, естественно, пришлось страховаться. Но я в этой теме давно прошарена и знаю, что потом можно в законные сроки отказаться и получить деньги со страховой компании обратно. Ренессанс не стал исключением, порадовала возможность все сделать через личный кабинет. Просто одни и те же сканы прикрепляла, да и все. Ну и заявление у них типовое, просто поменяла номер полиса и так далее. То есть 80 процентов документов были одинаковые.
По первому возврату все в порядке было. Через 2 недели пришли деньги на карту. А вот по втором пришло письмо, что документы не открылись, что странно. Направляла повторно, отсканивала все заново и переписывала заявление. И о, чудо, все прошло.
По второму тоже пришли деньги. Обслуживание хорошее, но в чем прикол не открывшихся документов так и не поняла. Поэтому 4 из-за повторного обращения.
Повторно отправляла документы
Оценка:
Не засчитана