13,06,2017 года мною был оформлен кредит в ПАО "Почта банк" при оформлении кредита мне была навязана страховка от компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" номер полиса  № L0302/504/21320938/7 ОПТИМУМ 3.Уже 15,06,2017 я написала заявление об отказе от страховки и отправила страховщику заказным письмом! Сегодня 20,06,2017 ни ответа, ни звонка!как долго они рассматривают эти заявления?