02.12.2020 года страховал в этой страховой компании сразу две машины, всё было замечательно, до того момента пока не решил зайти в мобильное приложение "согласие", а зашёл я туда 23.07.2021 и остался в недоумении, оказывается на одной из машин непонятно по какой причине 19.07.2021 был расторгнут договор осаго в одностороннем порядке, причём меня никто не уведомил об этом.

На следующий день поехал в офис(г. Екатеринбург),как и ожидал, вразумительного ответа не услышал, специалисты просто говорят пишите на почту по такому-то адресу, якобы досрочными расторжениями занимаются только в головном офисе(в Москве).,кстати позвонив на горячую линию меня ожидал тот же ответ. Короче говоря написал я обращение на почту приложив все документы, ответ просто убил, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней.

НО вся фишка не в этом, захожу я сегодня 30.07.2021 снова в мобильное приложение и просто, 28.07.2021 был досрочно расторгнут договор на вторую машину, возникает вопрос ,ВЫ что там совсем обалдели ,и что мне позволите сейчас делать? а если я на машине работаю? или до работы километров 20 ехать? Короче это просто жесть какая то. ПРОШУ разобраться в данной ситуации...по возможности не по истечении 30 дней