Обращалась в Ренессанс Жизнь по поводу страхования здоровья. Были моменты, которые мне надо было уточнить, оставила заявку на сайте, менеджер их сама мне позвонила, ответила на все вопросы, выслала на почту проект договора и расписала по стоимости страховки и ее покрытию все. Так что договор заключала с широко открытыми глазами, знала, чего ждать в том или ином случае. Ну и потом звонили, что то предлагали. Когда решила на их НСЖ деньги начать копить, опять же Е. все подробнейшим образом объяснила.

Теперь знаю, что как только возникнет вопрос мне на все ответят, Я оба раза на сайте заявку оставляла, чтобы перезвонили, но и через личный кабинет можно. Если самой звонить, то да, можно какое то время провисеть на телефоне в ожидании подключения, а через заявку милое дело! Звонят быстро, объясняют все подробно