Оформила страховку для поездки в Сербию. За день до вылета домой начался отит, пробовала связаться с Тинькофф страхование через чат в WhatsApp, что делать в случае острой боли?

Запросили данные, чтобы оформить обращение. Отправила. Через час получаю ответ - ждём Ваши данные. Отправила ещё раз. Тишина. Через час пишу - есть ли шанс получить ответ? Через три часа отвечают - извините за долгое молчание. И все, тишина….ни ответа , ни привета. То есть вы будете помирать, но за это никто не ответит. Интересно, а можно востребовать с них что-то за невыполнение прямых обязательств? Хочется ругаться матом. Переписку могу приложить.