Оформлял автокредит у официального дилера, одним из обязательных пунктов при оформлении было страхование жизни. Оформили, окей, при подписании обнаружил грубую ошибку - в договоре страхования и полисе везде пишут, мол срок - 20 месяцев. Но при этом по автокредитованию - на весь период кредита (5 лет = 60 месяцев). 

В голове тут же 2 кейса сразу приходят:
1) на дворе 23 месяц, наследники разруливают кредиты и т.д., видят полис, видят в нем 20 месяцев, откидывают в сторону, понятно мол всё, закончился, ниче не сделать, т.е. преднамеренный ввод в заблуждение.

2) проходит 20 месяцев, банк требует новый полис страхования жизни, т.к. старый де-юре просрочен.

В обоих случаях страдает потребитель и услуга не предоставляется. Считаю подобное грубой юридической ошибкой. Дополнительно написал обращение в ЦБ РФ с рекомендациями к отзыву лицензии за подобный ввод в заблуждение потребителей и жаждой наживы за чужой счёт.

Попробовал обратиться по форме обратной связи в РГС - те вместо внятного ответа послали меня искать живьём офис и к ним на поклон идти.

Странные товарищи.