Не советую обращаться в это контору. После досрочного погашения автокредита отказались вернуть часть суммы по договору страхования жизни. Сегодня иду к адвокату, буду писать претензию и подавать иск в суд.

Рассчитывают на то, что не все будут заморачиваться. Но это мои деньги. С чего вы взяли, что имеете право присвоить их себе?