Плотное знакомство с Ресо началось, когда пришел к ним после Другой СК и при оформлении полиса выяснилось, что КБМ обнулен. Заявление, предыдущие полисы и проблема решилась где-то через месяц. Все восстановили. 

Далее случилось ДТП. Лобовой удар. У виновника Росгосстрах. Пошел в свою страховую. Достаточно слаженная работа и в центре выплат и операторов по телефону. Никаких особых задержек. 2 осмотра в разумный срок, достаточно быстрая калькуляция и выплата. Признали полную гибель. Расчет и выплата полностью устроили. Была небольшая проблема с определением рыночной стоимости - не учли комплектацию, но быстро решилась заявлением на электронную почту. За неделю все поправили.

Работой страховщиков доволен. Не знаю - повлияло ли на результат то, что виновник не вписан в полис и ему будет регресс, но работа отлажена и настроена. Никаких дополнительных независимых оценок, юристов и проч. не понадобилось. Огорчает, что стоимость работ в расчете сильно занижена (раза в 3). В данном случае на результат это не повлияло, но в другом случае может сильно испортить картину. Стоимость запчастей легко проверяется через сайт РСА.