Оформил полис страхования жизни и здоровья для ипотеки. И через полчаса написал заявление на возврат. Внимательно вносил все персональные данные. В итоге полис прислали с данными старого паспорта. По телефону сотрудник компании сказала, что я раньше был клиентом Ингосстрах, и поэтому в полис подтянулись старые данные. Зачем я тогда вводил паспортные данные вручную?

По телефону разговаривают грубо, решать проблему не хотят. Вместо этого отправляют в офис компании писать заявление и ждать несколько дней. А я не могу ждать, так как у меня сделка через 3 дня. Так то ошибка не по моей вине. Поэтому исправить можно без заявления и визита в офис. 

Спасибо за быстрый возврат страховой премии.