Добрый вечер. 28.07.2021 года я приобрела смартфон и страховку от АльфаСтрахование в одном из магазинов города. Спустя несколько дней я обнаружила что чека в коробке нет как и нет самого полиса. После чего я четно пыталась дописаться до специалистов в чате АльфаСтрахование что бы мне выслали номер моего полиса но мне сыплются одни отписки. До горячей линии дозвонится не возможно. 

Спустя несколько минут ожидания оператора, звонок обрывается с просьбой оценить качество обслуживания. Если честно, то я не ожидала такого ужасного отношения от компании как АльфаСтрахование и хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Но при этом я до сих пор не могу узнать свой номер договора. Прошу разобраться в ситуации и предоставить мне мой номер договора.