Являюсь давним клиентом банка многих продуктов банка: обслуживание личного счета, обслуживание счета организации, брокерский счет. Вот и страхование последние 5 лет делал в Тинькофф. 1.08.2021 произошел страховой случай.
Оценка повреждений производится по фото-видео материалам. Первоначальная оценка составила 96 тыс. руб. по материалам с места ДТП. Далее я самостоятельно осмотрел машину, дополнил фото-видео материалами. Повторная оценка составила 122 тыс. рублей. После этого отвез машину в сервис и после фото-видео разобранной машины оценка составила 166 тыс. руб.
Такая оценка меня устроила, на следующей день приехал представитель - подписали соглашение. Выплата пришла на третий рабочий день. Приятный бонус - возмещение по эвакуации (прикладывал электронные чеки от службы эвакуации) составили 20000 рублей, что выше лимита на 10000.
Из минусов: Нет удобного способа загружать видео-материалы. В Whatsapp большие видео не влезают, а менеджерам запрещено забирать материалы с Яндекс.Диска и прочего. Но в итоге с менеджером П. выяснили, что можно видео передать через Телеграм, что было очень удобно.
В итоге крайне доволен. Буду и дальше пользоваться услугами компании.
Дистанционная оценка и высокое качество услуг
Оценка:
Оценка по выплатам:
5