Буквально месяц назад в первый раз застраховал свой авто в Тинькофф. Никогда не использовал электронный вариант осаго, но в связи с пандемией все офисы по осаго которые я пытался посетить в своём районе были закрыты. В этом году продлил осаго также в Тинькофф. Мне понравилось что на сайте все загружается без сбоев.

В общем:
1.вежливое обслуживание в Тинькофф, 
2.на горячую линию в банк можно дозвониться быстро и получить все ответы
3.в целом осталось ощущение что все сделано для людей и все представители Тинькофф вовлечены в происходящее и им не всё равно что я подумаю.

НЕ понравилось - 
1.не очень понравился интерфейс приложения. С ходу не разберёшься