Добрый день. Хотелось бы поделиться отвратительной работой и качеством обслуживания компании АльфаСтрахование. Приобрела коробочную страховку Хоть Потоп, при продаже менеджер уверял, что потопы, пожары и гражданская ответственность покрывается этой страховкой.

Произошла ситуация, затопил сосед. В дополнительных условиях страхования, прописано, что незакрытый кран является стразовым случаем, но почему-то мне 2 раза произвели отказ, ссылаясь на аварию, рассмотрели как было выгодно компании, отказали, не связались не разу, 4 раза оставляла заявку для получения обратной связи, идут только отписки.

Отвратительное обслуживание, хотя ранее не возникало проблем, имею 4 полиса страхования, являлась постоянным клиентом, а сейчас хочется все закрыть и уйти.