Выплатила в банке ВТБ досрочно потребительский кредит, подала заявление в офис СОГАЗ в СПб о досрочном прекращении Договора страхования, в течение 7 рабочих дней должно быть перечисление остатка не использованных ден. средств на мой РС.

Денег, статус обращения не понятен, никто не знает, когда будет выплата. Ждите еще 3 дня. Потом 10 дней. Сумма на минуточку, более 200 000 руб. должна быть.  Прошу дать объяснение по данному вопросу!